I vostri dati, in tutta chiarezza
Responsabile e contatti
Fab House gestisce le informazioni ricevute tramite il sito per rispondere ai visitatori e organizzare i soggiorni. Per domande sui dati:
Fabien LESUEUR — Entrepreneur individuel (EI)
Fab House
6, rue du Périer, 60300 Senlis, Francia
contact@fabhouse.fr · +33 6 81 64 83 89
Dati raccolti e utilizzo
I moduli registrano nome, email, telefono se fornito, messaggio e, per un soggiorno, date, numero di ospiti e alloggi richiesti. I fascicoli possono contenere corrispondenza e stato dei pagamenti. I campi obbligatori consentono di trattare la richiesta. La preparazione e la gestione del soggiorno si basano su misure precontrattuali e sull’esecuzione del contratto; le altre richieste e la sicurezza del sito sul nostro legittimo interesse. I dati tecnici di connessione, incluso l’indirizzo IP, possono essere trattati per far funzionare e proteggere il servizio.
Accesso e fornitori
I fascicoli sono accessibili al personale abilitato e agli incaricati della manutenzione. Sito e database sono ospitati da Fly.io a Parigi; l’amministrazione usa l’autenticazione a due fattori. Resend invia le email di aggiornamento. Se ricevete un link Stripe, Stripe tratta i dati necessari al pagamento; Fab House non conserva il numero della carta. Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo, anche negli Stati Uniti. Condizioni contrattuali e garanzie di trasferimento: Fly.io · Resend · Stripe.
Cookie, statistiche e mappa
La scelta della lingua può essere memorizzata per un anno. I cookie dell’amministrazione proteggono l’accesso. Se scegli « Resta connesso per 30 giorni », la sessione viene conservata per 30 giorni e rinnovata quando utilizzi l’amministrazione. Altrimenti il cookie è temporaneo e la sessione scade al massimo dopo 24 ore. La disconnessione termina la sessione. Google Analytics è facoltativo: quando attivato sul sito, viene caricato solo dopo il consenso. La scelta privacy e i cookie statistici durano fino a 180 giorni; potete modificarla tramite le preferenze privacy a fondo pagina. Gli eventi statistici non trasmettono nome, email, telefono, messaggio, date del soggiorno o riferimento della prenotazione. La mappa OpenStreetMap viene caricata solo su richiesta e riceve i dati di connessione necessari, incluso l’indirizzo IP.
Conservazione e cancellazione
La conservazione dipende dalla gestione della richiesta e del soggiorno, dagli obblighi contabili e da eventuali controversie. L’applicazione non cancella automaticamente richieste, messaggi o schede clienti: la struttura gestisce manualmente la cancellazione secondo queste esigenze. Cancellare una scheda non elimina automaticamente le informazioni necessarie in una prenotazione collegata. Copie possono restare nei backup e presso i fornitori secondo i loro tempi. Potete chiedere i criteri applicabili al vostro fascicolo e richiederne la cancellazione.
I vostri diritti
Potete chiedere accesso, rettifica, cancellazione o limitazione dei dati, opporvi a determinati trattamenti e richiedere la portabilità ove applicabile. Il consenso alle statistiche è revocabile in qualsiasi momento. Scrivete a contact@fabhouse.fr; potete anche rivolgervi alla CNIL.